Lumi Casino isiklikku kontosse sisenemiseks vali avalehel nupp “Logi sisse” ja sisesta kasutajanimi või e-posti aadress ning parool. Sisselogimine töötab nii arvutis brauseri kaudu kui ka mobiilis; mobiilis avad sama sisselogimisvormi oma telefoni brauseris ios-i või android-i seadmes.
Ligipääs isiklikule kontole eeldab registreeritud kontot: ilma kontota ei saa teha sissemakseid, esitada väljamakseid ega vaadata konto ajalugu. Kui konto on juba olemas, kasutad samu andmeid igas seadmes ja sinu seaded ning saldod kuvatakse pärast sisselogimist samana.
Ava Lumi Casino avaleht, vajuta “Logi sisse” ja sisesta oma e-posti aadress või kasutajanimi koos parooliga. Kui kasutad telefoni, tee sama brauseris või rakenduse vaates, kui see on sinu seadmes saadaval.
Kasuta “Unustasid parooli?” linki ja loo uus parool e-posti teel saadud lingi kaudu. Kontrolli ka, et klaviatuur ei oleks vahetanud keelt ja Caps Lock ei oleks sees.
Vaata, kas sinu autentimisrakenduse kellaaeg on seadmes automaatse ajaga sünkroonis, sest vale aeg rikub 2fa koodi. Kui kood tuleb SMS-iga, kontrolli levi ja blokeeritud sõnumite kausta ning proovi uuesti saata.
Lumi Casino võib turvakaalutlustel lõpetada eelmise sessiooni, kui tuvastab sama konto paralleelse sisselogimise eri seadmetest. Kui sind logitakse välja, logi sisse ainult ühes seadmes ja sulge teises brauseri vahekaart.
Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised ning proovi uuesti, sest vanad andmed võivad sisselogimist segada. Kui kasutad reklaamiblokeerijat või rangeid privaatsusseadeid, lülita need Lumi Casino jaoks välja ja testi uuesti.
Pärast sisselogimist kontrollib Lumi Casino konto staatust ja seab vajadusel piirangud enne, kui lubab teha väljamakseid või muuta tundlikke kontoandmeid.
Vastavuskontroll käivitub kohe, kui süsteem tuvastab, et kontol puuduvad isikuandmed, dokumendid või kui varasemad andmed ei ühti sisestatud infoga.
Vaatlus puudutab peamiselt kolme olukorda: esimene väljamakse, suurema summa väljamakse või konto andmete muutmine (näiteks e-posti aadress, telefon, makseviis).
Väljamakse võib jääda ootele, kuni dokumendid on üle vaadatud, sest kasiino peab kontrollima isikut, vanust ja raha päritolu vastavalt rahapesu tõkestamise nõuetele.
Lisakontroll tekib ka siis, kui sama seade, IP-aadress või makseviis seostub mitme kontoga, sest see viitab duplikaatkonto riskile.
Konto kontrolli käigus küsib kasiino dokumente ainult selleks, et kinnitada identiteet, elukoht ja makseviisi kuuluvus kontoomanikule.